Témoignages

« En affaires depuis près de 25 ans, Estampage JPL se démarquait déjà dans le domaine de l'estampage, soudure et assemblage. Cependant, après toutes ces années, il était devenu nécessaire de réévaluer notre positionnement dans notre marché ainsi que de développer une nouvelle clientèle. Ayant rencontré les gens de ST marketing dans une activité de formation, nous avons découvert une firme de consultants qui se distingue des autres par leur approche ainsi que leur façon de faire. À la suite de notre mandat, nous sommes à même de témoigner de leur efficacité, professionnalisme ainsi que de leur grande implication dans notre dossier afin de parvenir au but ultime : "La réussite de notre projet" »

Jean-Pierre Gamache, président, Estampage JPL

(Trois-Rivières)

« Face aux nouveaux défis du marché, notre entreprise devait mettre en place une démarche de planification stratégique afin d’orienter nos activités de ventes à moyen et long termes. Compte tenu de l’importance de cette démarche et des conséquences des décisions qui en découleront, nous avons choisi de faire appel à la firme ST marketing afin de bien nous conseiller et nous guider dans ce processus.

Dès nos premières rencontres, les conseillers de ST marketing ont pris le temps de bien comprendre notre situation actuelle et ils ont pu établir avec nous la direction que devrait prendre notre entreprise d’ici les cinq prochaines années. Des outils ont également été mis en place afin de nous permettre de suivre l’évolution de notre plan stratégique et d’apporter ajustements nécessaires en cours de route.

Nous recommandons fortement ST marketing car ce sont des gens professionnels à l’écoute de leurs clients. Leur expertise en planification stratégique et leur équipe très compétente font de cette firme un leader dans son domaine qui a à cœur de bien servir ses clients. »

Réjean Hardy, président, Hardy Filtration inc.

(Trois-Rivières)

« L’approche de ST marketing en est une très appliquée. On va au delà des théories pour s’attaquer au concret dans le quotidien. À travers des revues de nos méthodes et des simulations de rencontre client, ST marketing chalenge nos façons de faire et jette un éclairage nouveau sur notre approche. Sous le signe de la constance dans le message et dans l’image le discours de l’entreprise face à ses clients se standardise et gagne en clarté. Nous recherchions une approche pratique et nous l’avons trouvé à travers ST marketing. »

Christian Vézina, président, AAT Inc.

(Gaspé)

« L’intervention de ST marketing dans le cadre de notre planification stratégique nous a permis de faire une réflexion en profondeur sur les vrais enjeux de notre entreprise et d’implanter différents outils de gestion pratico-pratiques.

L’expérience variée du conseiller de ST marketing et sa compréhension de la PME manufacturière a aussi été bénéfiques pour notre organisation. »

Pascal Bouthot, vice-président Finances, Novik

(St-Augustin-de-Desmaures)

« Nous avons utilisé les services de ST marketing au cours de l'année 2005-2006. Le rôle de ST marketing était un accompagnement stratégique avec l’équipe de direction et un « coaching » avec l'équipe de ventes de l'entreprise.

Avec un mandat bien défini au départ, ST marketing, avec son expertise de terrain et une approche très concrète, a su bien épauler notre équipe en nous aidant dans la structure et l’organisation de nos rencontres et surtout en nous assistant à bien déterminer et identifier où il fallait concentrer l’ensemble de nos efforts de ventes et de marketing.

Je recommande, sans hésiter, ST marketing à toute organisation qui a un besoin de support, d’orientation ou de direction au niveau de ses ressources ventes et marketing et de sa direction. »

Paul Bourbeau, directeur général, Sérico

(Drummondville)

« ST marketing nous accompagne dans notre démarche de formation en planification stratégique et en stratégie de ventes... Jusqu’à présent, nous avons été en mesure d’identifier nos forces et nos faiblesses, les différents types de marchés à prioriser ainsi que certaines actions à prendre pour générer de façon profitable une augmentation de nos ventes. Toute cette approche se déroule dans un cadre de formation personnalisée qui se rapproche beaucoup plus d’un partenariat que d’une simple intervention. Je suis convaincu que la collaboration de ST marketing nous permet d’améliorer nos pratiques d’affaires et qu’ils ont à cœur la réussite de nos efforts. »

Yves Deschamps, président, Lumca

(Québec)

« Nous travaillons avec ST marketing depuis 2004. L'approche structurée et réaliste de ST marketing a permis à AIR 2000 d'avoir un plan de match, des moyens concrets et tout à fait adaptés à notre entreprise. Les impacts ont été d'avoir une augmentation de la notoriété de nos produits et des chiffres de ventes en croissance continue. Je dirais aussi que notre vision du marché est aussi meilleure! »

Claude Courchesne, CMA, président, AIR 2000

(St-Léonard d’Aston)

« ST marketing a implanté des principes et stratégies marketing et vente qui ont permis à nos magasins de détail d'accroître de manière importante leurs chiffres d'affaires. Les stratégies développées ont respecté une démarche rigoureuse et non improvisée car au préalable, nous avons eu un portrait de notre position dans le marché et des aspects que nous devions corriger. Nous avons maintenant des principes de vente et de service à la clientèle qui sont solidement établis et des moyens pour s'assurer qu'ils sont mis en pratique dans tous les magasins de notre réseau. »

Jacques René, v-p Opérations, Matelas René

(Nicolet)

« Le conseiller de ST marketing a toujours bien incorporé son expertise tout en respectant nos besoins et nos valeurs. Travailler avec lui nous a permis de prendre conscience de la mission de notre entreprise. Il nous a apporté les outils nécessaires pour mieux gérer et organiser notre croissance. Nous sommes très satisfaits de ses compétences et des idées nouvelles dont il nous a fait part. Mais surtout de son sens de l'humour et de sa bonne humeur qui l'accompagnait à chacune de nos rencontres. »

Manon Choquette, présidente, Zanimo

(Mascouche)

« Nous collaborons avec ST marketing depuis déjà quelques années, et ce, avec beaucoup d'appréciation et de résultats tangibles. Nous bénéficions de services-conseils empreints d'intégrité et de professionnalisme qui contribuent grandement à la planification et la mise en application de nos stratégies d'entreprise. Le savoir et les connaissances offerts par ST marketing nous ont permis de connecter les stratégies ventes et marketing pour ensuite les intégrer à la planification stratégique ainsi qu'au développement de notre entreprise. »

Henry Brunelle, président, BainUltra

(St-Nicolas)

« Dès le départ, ST marketing a su nous orienter vers les actions efficaces à mettre en place. On a pu passer rapidement à l'action sans s'éterniser sur des aspects de diagnostic car ce dernier a été fait par un consultant d'expérience. J'ai senti chez notre conseiller une réelle volonté d'aider notre entreprise et avec un respect de nos capacités et de nos limites. Contrairement à une autre firme avec laquelle nous avions fait affaire, les solutions et la formation données par ST marketing étaient cohérentes avec la réalité de l’entreprise. Finalement, malgré le fait que je suis un jeune gestionnaire, ST marketing a toujours répondu avec tact et respect à mes questions. »

Nicolas Baron, directeur général, Les Armoires G. Baron

(St-Nicolas)

« À travers la mer de consultants qui existent en planification et en stratégie marketing, bien peu peuvent se vanter de dépasser les attentes de leurs clients. ST marketing le peut ! À travers le mandat que nous lui avons confié consistant à aider notre entreprise à se repositionner et à reformuler notre processus de vente, ST marketing nous à surpris constamment par la compréhension de ce que nous étions et de ce que nous voulions devenir. Je n’hésite donc pas à recommander cette firme à tous mes partenaires d’affaires, sauf bien entendu à mes compétiteurs. »

Christian Bourget, pdg, Lamond

(St-Gabriel-de-Brandon)

« Johnston-Vermette désire vous exprimer sa satisfaction pour les services rendus en planification stratégique. Ce genre d'exercice était habituellement fait à l'interne. Le support que ST marketing nous a apporté dans cette plage spécifique de nos activités a bouleversé notre façon de faire de façon tout à fait positive et nous a amené, à notre avis, à un niveau de réflexion stratégique de classe « grande entreprise », voire même de classe mondiale. Nous savons avoir choisi, parmi plusieurs autres offrant des services similaires au Québec, le bon accompagnateur pour cet exercice. »

Luc Vermette, président, Johnston-Vermette

(Trois-Rivières)

« Nous désirons, par la présente, vous faire part de notre grande satisfaction à l’égard des services rendus par les membres de votre équipe et par vos partenaires d’affaires au cours des dernières années. Que ce soit au niveau du développement stratégique, du développement des affaires, de la gestion du personnel, du développement d’outils promotionnels, de la création de sites internet ou de la planification d’événements corporatifs, vos conseils et votre implication ont été à la hauteur de nos attentes et nous ont permis de rencontrer nos objectifs. Le succès atteint lors de l’inauguration de nos nouveaux bureaux à Rimouski ainsi que la création de notre nouveau site internet sont des exemples éloquents de réussites qui portent la signature de ST marketing. La simplicité, la rigueur, le respect, le dynamisme et le haut niveau d’expertise caractérisent votre organisation avec laquelle nous nous sommes sentis à l’aise dès le début de notre relation d’affaires. C’est donc sans aucune hésitation que je recommande vos services à toute entreprise soucieuse de son développement et de sa croissance. »

Denis Lemieux, président, Le Groupe Techniconfort

(Québec et Rimouski)

« ST marketing nous a accompagnés dans une démarche de planification stratégique qui nous a permis de revoir notre pratique d’affaire. La formation, le coaching et les conseils nous ont aussi été très profitables. À la suite de ces démarches, nous avons entrepris un virage positif et motivant. Cette remise en question a contribué au développement de l’entreprise. »

Michel Ruel, président, Top Control

(Québec)

« Le diagnostic marketing réalisé par ST marketing nous a permis de cibler non seulement les problèmes que nous avions, mais aussi les causes. Les solutions proposées étaient donc concrètes et orientées vers l’atteinte des objectifs que nous recherchions. Les solutions impliquaient la création d’un comité des ventes et la mise au point d’outils de gestion destinés à réaliser concrètement le plan de match. La formation et le coaching dispensés par ST marketing ont aussi été appréciés par l’ensemble des participants et ont permis d’appliquer les notions communiquées et les outils de gestion proposés. Les interventions de ST marketing nous ont vraiment permis de réaliser un virage important et positif de la fonction ventes dans notre organisation. »

Jacques Trahan, Ing., associé, Auger Groupe Conseil

(Trois-Rivières)

« Grâce au programme de formation en développement des affaires donné par ST marketing, j’ai maintenant les outils nécessaires pour faire face à la compétition et à une clientèle de plus en plus exigeante. La formation personnalisée est réellement efficace et axée directement sur la réalité de notre entreprise. De plus, le professionnalisme et la compétence du formateur ont été les points forts de nos rencontres. Je peux confirmer que chacune des minutes a été utilisée à son maximum. Avec une méthode aussi bien structurée, le succès est inévitable! »

Johanne Cloutier, directrice générale et designer, Immodesign (Montréal)

« L'intervention de ST marketing chez W2 nous a permis de réaliser à quel point une approche réfléchie et structurée de développement des affaires nous permettrait d'optimiser d'une façon certaine notre rendement sur le marché de l'objet promotionnel.

Aussi forte soit-elle, sans stratégie efficace, l'expertise unique de notre entreprise ne saurait à elle seule nous amener à un développement optimal. Les notions inculquées par ST marketing nous permettent aujourd'hui de mieux présenter et de mieux positionner notre offre et, par le fait même, de mieux canaliser nos énergies.

La rencontre avec l'équipe de ST marketing est l'élément déclencheur qui portera W2 vers une expansion saine et optimisée. Un contact humain et sympathique, un excellent suivi avec leurs clients et une expertise hautement qualifiée ne sont que quelques éléments nous permettant de conseiller à toute entreprise de profiter des services offerts par ST marketing. »

Michel Leblanc, président et directeur général, W2

(Québec)

« Nous avons travaillé avec la firme ST marketing afin d’élaborer notre planification stratégique pour les 3 prochaines années. ST marketing a fait état d’un professionnalisme hors pair afin de répondre adéquatement à nos besoins et nous a permis d’identifier clairement notre mission, notre vision et les valeurs de notre entreprise. Leur compréhension et connaissance du domaine médical a permis de dépasser nos attentes que l’on s’était fixées. Merci et Bravo à l’équipe de ST marketing. »

Andrée Côté, coordonnatrice, Coopérative de Solidarité Santé de Pointe-du-Lac

(Trois-Rivières)

«Devant les enjeux croissant de main -d’œuvre et dans une industrie plus que compétitive, se démarquer est un défi constant. En matière de planification stratégique du développement des affaires, ST marketing a su être un partenaire de premier choix en collaborant très efficacement et rigoureusement. Grâce à leur expertise, ils ont saisi nos enjeux en nous proposant des solutions adaptées afin d’être encore plus efficaces dans le développement de nos marchés cibles.»

Nathalie Chagnon, directrice générale, Groupe Perspectives

(Québec)

« Avec les interventions intelligentes et pratiques de la firme ST marketing, nous avons augmenté de façon tangible notre rentabilité comme entreprise et surtout notre crédibilité comme firme de consultants dans le domaine de la prévention au travail. De plus, les actions définies avec ST marketing sont réalistes, concrètes et applicables et surtout elles sont adaptées en fonction de notre réalité, ce qui permet une plus grande responsabilisation et appropriation des actions par notre entreprise. »

Michel Lacroix, président, Prévention Experts Conseils

(Boucherville)

« J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de l’intervention de ST marketing et bien sûr la démarche structurée et la rapidité à traiter un dossier dont les échéances étaient assez courtes. Le soutien pour la réalisation de groupes de discussion et la qualité de l’analyse des résultats a su satisfaire notre client : Les producteurs laitiers du Canada. ST marketing demeure un collaborateur de choix pour notre entreprise. »

Lise Lecours, présidente, Le-cours.ca design pédagogique

(Mont-Saint-Hilaire)

« Nous souhaitons témoigner de notre satisfaction à l'équipe de ST marketing, lorsque en décembre 2007 nous lui avons confié une étude de marché. La difficulté pour nous depuis la France était de trouver un partenaire fiable, qui saurait compenser l'éloignement géographique par une véritable compréhension de nos besoins et une régularité du reporting. Sur ces deux points nous avons été totalement satisfaits. De plus, le respect des délais, la disponibilité des conseillers de ST marketing et la qualité des informations fournies nous ont permis d'approfondir certains aspects de notre étude et d'avoir une bonne vision des marchés étudiés. En conclusion, nous recommandons les services de ST marketing »

Thomas Kaës, International Marketing & Communication Manager Alma Consulting Group

(France)

« Par la présente, nous témoignons de notre entière satisfaction de l’accompagnement de Sylvain Tessier, et de son équipe, dans le cadre de l’élaboration de notre plan stratégique.

Sa grande disponibilité, son écoute au service de nos besoins spécifiques, son professionnalisme, ses compétences marketing indéniables et sa vaste expérience ont largement bonifié le travail de tous les membres de notre comité de gestion. Un plan clair, action par action, en a découlé. Chaque membre de notre comité de gestion est emballé par les résultats concrets de cette démarche.

Je tiens à souligner que notre choix s’est arrêté sur la firme ST marketing à la suite d’une vérification auprès de plusieurs références qui ont bénéficié de l’expertise de M. Tessier et de son équipe. Tous les commentaires recueillis reflètent exactement la réalité du mandat de ST marketing dans le cadre de son soutien dans cet important exercice de réflexion stratégique.

Merci à l’équipe de ST marketing. Votre intervention énergisante et notre nouveau plan d’action contribuent à consolider notre présence sur le marché tout en assurant concrètement notre pérennité.

En somme, vous avez été une étape importante et emballante de la croissance des affaires des Hebdos du Suroît, fondés en 1986. Toutes les PME devraient prendre le temps de se faire accompagner par des professionnels comme vous pour réfléchir, puis élaborer une stratégie avant de passer à l’action.

M. Tessier, vous êtes maintenant un partenaire important de notre développement. »

Angèle M. Prévost, présidente fondatrice, Les Hebdos du Suroît (Vaudreuil-Dorion)

« Nous avons utilisé les services de ST marketing en 2005-2006. Le rôle confié à ST marketing était d’accompagner mon associé et moi, à titre de décideurs, au niveau stratégique en ce qui concerne notre développement d’affaires. Pour notre équipe de ventes, une clarification des rôles et responsabilités ainsi qu’une prise de conscience sur les meilleures pratiques d’affaires nous a permis de mettre au défi notre équipe à travers des rencontres de vente dynamiques et organisées tout en améliorant significativement nos pratiques et nos résultats.

Je recommande, sans hésiter, ST marketing à toute organisation qui a un besoin de support, d’orientation ou de direction au niveau de ses ressources ventes et marketing. » 

Guy Tourigny, directeur général, Aubin Pélissier inc.

(Trois-Rivières)

« Depuis novembre 2008, nous avons travaillé avec ST marketing, et plus particulièrement avec son président M. Sylvain Tessier, à mieux identifier les défis futurs que notre organisation devra relever au niveau commercial au cours des prochaines années. Nous nous sommes par la suite concentrés à déterminer ce que nous devrions modifier et ajuster dans notre modèle d'affaires afin de demeurer compétitifs et attractifs, voire afin de le devenir plus.

ST marketing a su nous accompagner avec diligence et professionnalisme dans cette phase de positionnement stratégique de notre compagnie. Doté d'une volonté de réussir et d'un désir profond de nous aider à bien nous positionner dans le marché, M. Tessier a su faire preuve de flexibilité et d'adaptation auprès de notre équipe de dirigeants afin que les opinions de chacun soient bien reçus et comprises, et afin qu'une vision plus claire et plus centrée puisse en émerger. Je suis content du support reçu à date de M. Tessier et de son équipe, et l'en remercie sincèrement. »

Normand Bélanger, président du conseil et chef de la direction, Solus Sécurité

(Trois-Rivières)

« ST marketing travaille sur différents dossiers reliés aux ventes et au développement stratégique de notre entreprise. Dès le début, j’ai apprécié leur approche pratique et efficace et surtout, adaptée à une entreprise comme la nôtre. Le consultant qui travaille avec nous a à cœur les succès de notre entreprise et nous aide à être plus efficaces dans nos manières de faire »

Louis D’Anjou, président, Sani-Tech

(St-Nicolas et Ville St-Laurent)

« Présenter un événement touristique est un grand défi. La compétition est féroce et nos clients proviennent des 4 coins de l’Amérique du Nord. Les informations dont nous avons besoin doivent alors être précises et justes. Il est très facile lors de l’analyse de tomber dans les pièges de biais qui changent complètement les résultats. Plusieurs événements véhiculent alors des informations fausses et démesurées sur leurs clientèles et leur développement à court terme et moyen terme est affecté. Ceux-ci se retrouvent alors devant des déficits années après années sans savoir pourquoi.

Nous sommes très heureux du travail fait par ST marketing. Leur approche professionnelle nous a permis d’obtenir des informations précieuses et réalistes sur notre clientèle. Avec le travail de ST marketing, le Grand Prix de Trois-Rivières s’est doté d’un outil de qualité lui permettant de bien reconnaître ses enjeux. Le Grand Prix peut offrir un événement qui répond aux attentes des visiteurs, ce qui lui assure une importante fidélité de clientèle et une croissance constante. »

François Bordeleau, directeur général, Grand Prix de Trois-Rivières

(Trois-Rivières)

« Travailler avec ST marketing, c'est comme s'adjoindre un guide, voire même un éclaireur. Et dans la logique des choses, c'est accepter de se remettre en question pour préciser davantage sa pensée et faire évoluer ses idées dans le but d'atteindre des objectifs réalistes et réalisables. C'est plus difficile que ça en a l'air, mais c'est très enrichissant. »

Thérèse Boutin, directrice générale, Orchestre symphonique de Trois-Rivières

(Trois-Rivières)

« La Ville de Bécancour a retenu les services de ST marketing en 2006 pour dresser son plan de développement stratégique 2007-2017. Nous avons apprécié le professionnalisme de leurs conseillers de même que la méthodologie qui a consisté non seulement en une revue de littérature mais en des visites et des rencontres des élus, du personnel cadre, de citoyens leaders de la population et de partenaires de la Ville.

La définition du mandat s’est faite clairement et les attentes ont été exprimées de façon précise et rencontrées. Les honoraires ont été clairement évalués et les prévisions budgétaires forfaitaires respectées. La présentation du document est claire et les objectifs ont été formulés en termes d’actions concrètes assorties d’échéanciers. Le rapport du plan de développement stratégique a été rédigé pour constituer un outil de référence qui est facilement et rapidement consultable.

Finalement, l’ouverture d’esprit des conseillers de ST marketing a été appréciée : ils ont été à notre écoute et n’ont pas tenté d’imposer leurs vues tout en proposant un étalage de solutions. En conclusion, nous sommes très à l’aise de vous recommander ST marketing et nous vous invitons à communiquer avec nous si un besoin d’information complémentaire se manifestait. »

Gaston Bélanger, directeur général, Ville de Bécancour

(Bécancour)

« La qualité première d’un consultant, c’est d’abord de bien comprendre les besoins de son client. Ensuite, c’est de proposer des solutions adaptées aux caractéristiques de son organisation et aux défis qui se pointent dans son secteur d’activités. ST marketing, sans aucun doute, correspond à ce profil. Et le Collège Beaubois en a bien profité! Les services de ST marketing, livrés avec professionnalisme et une grande sensibilité, ont permis au Collège Beaubois de définir de nouvelles orientations stratégiques et de se lancer dans un plan d’action mobilisateur pour toute son équipe. L’expertise de ST marketing dans le monde de l’éducation continue de s’affirmer. »

Daniel Trottier, directeur général, Collège Beaubois

(Pierrefonds)

« Ce que j’ai particulièrement apprécié chez ST marketing c’est leur disponibilité et l’humanité de leurs interventions. J’ai bénéficié de leur rapidité à traiter notre dossier et de leur constance. Ils ont su démontrer leur fidélité à travers les échéances et la production des rapports. Ils ont fait preuve d’ouverture et ont démontré un intérêt sincère pour notre organisation. L’excellence de leur travail permet au gestionnaire trop occupé de se consacrer à d’autres dossiers prioritaires! »

Caroline Blanchet, directrice générale, École L’Eau-Vive

(Québec)

« Nous avons eu recours aux services de ST marketing en 2009 et leurs conseils ont été très appropriés et pertinents. Le plan d’action était pratique et a contribué à faire d’un succès les efforts de recrutement d’étudiants pour l’année scolaire 2009-2010. »

Père Jean-Marc Boulé, Directeur, Séminaire Saint-François

(Québec)

« Professionnalisme, dynamisme et conseils judicieux ! Le Collège Laflèche de Trois-Rivières a mandaté la firme conseil ST marketing à plusieurs reprises au cours des dernières années afin de réaliser des études de marché, sondages et diverses études. Nous sommes très satisfaits du travail accompli par les membres de l’équipe de ST marketing. Leurs conseils judicieux nous permettent d’orienter nos décisions et d’améliorer notre planification stratégique. De plus, avec les informations recueillies par ST marketing, il nous est plus facile de répondre aux attentes de nos étudiants, employés et partenaires. »

Guylaine Beaudoin, responsable du Service des communications et de la Fondation du Collège Laflèche

(Trois-Rivières)

« L'entreprise ST marketing a été d'un grand support dans le cadre de notre planification stratégique triennale. Leur travail consistait à prime abord à structurer la planification stratégique de la Chambre de commerce de Bécancour et à établir un échéancier. Notre personne-ressource chez ST marketing avait également le rôle de superviseur auprès de l'équipe de la Chambre qui en était à sa première expérience. Également, elle devait faire l'analyse des résultats du sondage effectué auprès des membres et non-membres de la Chambre. Les résultats ont été très concluants et les membres du conseil d'administration sont très satisfaits du travail effectué par la firme ST marketing. Nous recommandons sans équivoque cette entreprise. »

Martine Pépin, directrice générale, Chambre de Commerce et d’Industrie de Bécancour

(Bécancour)

« La SADC Arthabaska-Érable a choisi en mai 2007 la firme ST marketing pour réaliser sa planification stratégique. L’expertise professionnelle, la démarche personnalisée, l’accompagnement et le rapport qualité/prix des interventions proposées ont motivé ce choix. ST marketing a su répondre aux besoins de la SADC tout au long de la démarche : étude adaptée aux besoins d’informations sur nos entreprises et intervenants du milieu, mobilisation du comité de planification, des membres du Conseil d’administration et du personnel autour du plan stratégique triennal.

Les discussions avec les conseillers de ST marketing ont été fructueuses. Nous avons apprécié la rigueur tout au long de la démarche. Nous sommes satisfaits du plan stratégique qui a été rédigé de façon claire et précise. Les rencontres de suivi et outils fournis nous aideront sans aucun doute à atteindre les objectifs fixés, à rejoindre les clientèles visées et à bien remplir la mission de la SADC Arthabaska-Érable. »

Jean-François Girard, directeur général et Gaby Tarakdjian, agent de développement, SADC Arthabaska-Érable

(Victoriaville)

« Je veux remercier ST marketing pour le professionnalisme et la grande expertise livrés dans leurs activités de formation pour PÔLE Québec Chaudière-Appalaches. Les participants à ces formations nous témoignent toujours de bons commentaires après chacune des interventions de l’équipe de ST marketing. Les propos des conseillers de ST marketing stimulent nos participants et leurs permettent d’acquérir de nouvelles connaissances et ainsi demeurer plus compétitifs sur leur marché. »

Martine Lessard, chargée de projets, PÔLE Québec Chaudière

Appalaches

(Québec)

« Ce que j’ai tout de suite apprécié de ma relation d’affaires avec ST marketing, c'est leur capacité à nous questionner efficacement pour faire leur diagnostic et leurs recommandations subséquentes! Ils ont su me démontrer ce qu’on s’attend d’un consultant, i.e. recommander et remettre en question sans se soucier d'être complaisant. »

Yvan Boisvert, associé, REGAR Gestion Privée

(Québec)

« La carte de route professionnelle de ST marketing lui permet de nous présenter des recommandations applicables dans le contexte particulier de notre économie canadienne en sol québécois. Il établit un contact privilégié et alimente ce lien tout au long de son mandat. On sent bien que leurs conseillers se rendent imputables des résultats fixés en début de mandat. »

Charles-É. Giguère, président, Groupe FAIRE

(Québec)

« ST marketing est une firme de consultants qui se distingue par leur écoute de nos besoins et par une compréhension de notre réalité d’entreprise qui œuvre dans le monde de l’assurance et des services financiers.

Son équipe dynamique, dans un esprit «proactif et imaginatif», a su nous soumettre une formule stratégique qui a répondu à nos attentes. Cette approche a donné place à l’implication et à la collaboration de nos employés qui va dans le sens de notre principale valeur « L’Engagement ».

PMA Assurances inc. a apprécié tout au long du processus la qualité du service professionnel de ST marketing. »

Jean-François Desmarais, vice-président aux opérations, PMA Assurances (Trois-Rivières)
 

« L’Association des fondations d’établissements de santé du Québec (l’AFÉSAQ) a choisi ST marketing pour guider sa démarche de planification stratégique. L’appel d’offres provincial a mis en présence de grandes firmes réputées dans le domaine. ST marketing a été retenue pour son approche faisant large place à l’implication des membres à l’intérieur du processus et parce qu’elle envisage la planification stratégique sous l’angle du marketing. Ajoutons, ce qui nous est apparu très important, l’accompagnement sur une période de trois ans suivant l’adoption du plan d’action. Tout au long de la démarche de planification, laquelle est maintenant réalisée, nous avons été en mesure de constater le professionnalisme des ressources de ST marketing et la qualité de la documentation produite. »

Roland Granger, président-directeur général, Association des fondations d’établissements de santé du Québec (AFÉSAQ)

(Joliette)

« Analyser, orienter, appuyer...voilà trois actions concrètes que les conseillers de ST marketing ont prises pour notre équipe. Ils ont su prendre le temps nécessaire avec chacun de nos membres et les guider à travers les stratégies marketing respectant la vision de notre entreprise.

Une équipe qui connaît clairement ses rôles et responsabilités devient plus efficace, motivée et apte à relever tous les défis que l'industrie lui propose. Leur approche est structurée, animée et basée sur les forces de l'équipe permettant ainsi d'atteindre nos objectifs rapidement et d'avoir des résultats concrets.

Je recommande donc ST marketing à toute entreprise désirant s'approprier une stratégie marketing efficace! »

Alain April, directeur général, Hôtel Le Château Bonne Entente

(Québec)

« Bravo à l'équipe de ST marketing pour le professionnalisme dans le cadre de l'étude de marché pour la Résidence Au Soleil Levant. Leurs recommandations, bien appuyées par une démarche structurée et rigoureuse, ont permis aux administrateurs de bien orienter les projets de développement de l'entreprise. »

Jean Brodeur, directeur général, Résidence Au Soleil Levant (Bécancour)

« En tant qu’entreprise d’économie sociale, nous étions rendus à développer notre marché en plus de nous créer une image. ST marketing est une entreprise très professionnelle qui a su cerner nos besoins. Les gens ont été à l’écoute de nos idées et de nos préoccupations afin de bien servir notre entreprise et le mandat. Le travail à été fait de manière exemplaire et les résultats sont formidables. Nous recommandons ST marketing aux entreprises qui ont besoin de services comme le développement des marchés ou développement d’une image. »

Marie-Hélène Bédard, directrice générale, Multi Boulot

(Trois-Rivières)